Природное происхождение
Природный камень образуется в природе. Огранка и полировка придают ему форму. Наличие или отсутствие видимых включений само по себе не подтверждает натуральность: вывод делают с учётом свойств камня и результатов исследования.
Облагораживание
Природный камень может быть нагрет, облучён, окрашен, пропитан или подвергнут другому воздействию. Натуральность не означает отсутствия облагораживания.
В карточке мы отдельно указываем известные сведения об обработке и связанные с ней ограничения. Если достоверных сведений нет, пишем об этом прямо. Отсутствие информации не означает, что камень не облагораживали.
Формулировки лаборатории передаются с сохранением их смысла. Например, отсутствие выявленных признаков нагрева не является подтверждением отсутствия любых возможных способов облагораживания.
Происхождение и изготовление
Страна или месторождение добычи указываются с пояснением основания этих сведений. Заключение лаборатории, документы поставщика и неподтверждённая информация поставщика — разные источники, и мы не приравниваем их друг к другу.
Место добычи не заменяет сведения о месте изготовления или огранки. Информация об изготовителе и импортёре раскрывается применительно к конкретному товару в установленном законом объёме.
Масса и размеры
Масса указана в каратах: 1 карат равен 0,2 грамма. Размеры приводятся в миллиметрах. Для пары указываем общую массу и параметры каждого камня. Если камень ещё не замерен, размеры рассчитаны по эталону огранки: они отмечены знаком «≈» и подлежат уточнению замером.
Калибр — округлённое обозначение. Для готовой оправы нужно ориентироваться на фактические размеры и особенности конкретного камня.
Лабораторные документы
Наличие заключения, его вид, организация, номер, дата при наличии и состав передаваемых документов указаны в карточке. Если документа нет, это сообщается до покупки.
Заключение относится к определённому камню или указанному в нём комплекту и подтверждает только исследованные свойства в пределах сделанных выводов. Оно не является обещанием роста стоимости и не заменяет обязательные документы, если они требуются законом для конкретного товара.
Фото и осмотр
Цвет и блеск меняются при разном освещении и угле наблюдения. Мы рекомендуем смотреть доступные фото и видео и учитывать описание особенностей. Если нужны дополнительные сведения для выбора, напишите на support@rawcut.ru.
Особенности отображения на экране не отменяют обязанности магазина передать товар, соответствующий описанию, и предусмотренного законом права на возврат.